Livraison et retour

Politique d’expédition

1. Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 6 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception.

Veuillez noter qu’en période de forte affluence, le traitement peut prendre un peu plus de temps. Nous ne pouvons être tenus responsables des éventuels retards liés à ces circonstances.

2. Modes et délais de livraison

Nous proposons un seul mode de livraison, entièrement gratuit, sans minimum d’achat.

Europe 

• Livraison standard : 6 à 10 jours ouvrés / Gratuite

3. Restrictions d’expédition

Aucune restriction d’expédition.

4. Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.

Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur à l’aide de ce numéro.

5. Articles endommagés ou perdus

Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter.

Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème dans les plus brefs délais — cela peut inclure un remboursement ou un remplacement.

6. Droits de douane et frais d’importation

Des droits de douane ou frais d’importation peuvent s’appliquer pour les commandes internationales.

Ces frais, s’ils existent, sont à la charge du client.